בשנה החולפת הבנקים הגבירו את מאמצי התדמית שלהם והרעיפו פרסומות נעימות ומבדרות על שירותיהם, אבל מדד המותגים של גלובס חושף אמת כאובה: הציבור רואה וזוכר, אבל מעדיף לשכוח. הבנקים ממוקמים באמצע המדד הכללי של המותגים, מהמקומות 176 (לאומי) ו־178 (הפועלים) ועד למקום 316 (בנק ירושלים). הציבור אולי נהנה מהפרסומות, אבל נצרב מהמשכנתא.











