זה התחיל כמו עוד סכסוך עבודה בנתב"ג, כזה שלקוח מפעם: עומס קיץ, מחסור בכוח אדם, טענות על סבלים במשמרות של 12 שעות, ועד עובדים חזק והנהלה שמאשימה אותו בשביתת פרא. בתוך זמן קצר, נסגרו השמיים ועשרות אלפי נוסעים נאלצו להפנים שהתוכניות שלהם לא חשובות מספיק וכי הם הפכו להיות בני ערובה במשחק כיפופי ידיים בין גורמים אינטרסנטיים שונים. אחרי שהשדה חזר לתפקוד, השאלה שכולם שאלו הייתה "מי סגר את נתב"ג?". זו שאלה מעניינת, אבל היא לא השאלה היחידה במקרה הזה, כי המשבר האמיתי לא נוצר במהלך השיבושים. הוא נוצר אחריהם.











